Versand
IGLOOO ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https: //store-voyapon.myshopify.com/) ("Website"). Indem Sie eine Bestellung über diese Website stellen, stimmen Sie den unten stehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und zustimmen, um gegenseitig zu schützen und die Erwartungen in Bezug auf unseren Service zu setzen.
1. Allgemein
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Bestände. Wir versuchen, genaue Bestandszahlen auf unserer Website zu halten, aber von Zeit zu Zeit kann es eine Bestandsdiskrepanz geben und wir werden nicht in der Lage sein, alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu erfüllen. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte erfüllen und Sie darüber kontaktieren, ob Sie lieber auf das Zurückhalten des hinterbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen würden, eine Rückerstattung zu bearbeiten.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Check-out anhand der Gewichtung, der Abmessungen und des Zielorts der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf abgeholt.
Dieser Preis ist der Endpreis für Versandkosten an den Kunden.
3. Rückgaben
3.1 Rückkehr Aufgrund Einer Veränderung Des Geistes
IGLOOO akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund einer Änderung des Verstandes, solange ein Rücknahmeantrag bei uns innerhalb von 21 Tagen nach Eingang des Artikels eingegangen ist und uns in Originalverpackung, ungenutzt und in widerstehlichem Zustand an uns zurückgesandt wird.
Die Retourenversand wird auf Kosten der Kunden bezahlt und ist für die Anordnung der eigenen Versandkosten erforderlich.Sobald die Retouren empfangen und akzeptiert werden, wird die Rückerstattung für den Kauf von Krediten für einen zukünftigen Kauf verarbeitet. Wir benachrichtigen Sie, sobald dies per E-Mail abgeschlossen wurde.
(IGLOOO) wird den Wert der zurückgeführten Waren zurückerstatten, aber den Wert der gezahlten Versandkosten NICHT zurückerstatten.
3.2 Gewährleistungsrückgaben
IGLOOO wird gerne alle gültigen Gewährleistungsansprüche würdigen, sofern innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware ein Anspruch geltend gemacht wird.
Die Kunden müssen den Rücktransport vorbezahlen, wir erstatten Ihnen jedoch den Garantieanspruch zurück.
Bei Rücksendung von Artikel für Garantieansprüche können Sie mit IGLOOO innerhalb von 7 Tagen Ihre Garantieansprüche geltend machen.
Sobald der Gewährleistungsanspruch bestätigt ist, erhalten Sie die folgende Wahl:
(a) Rückerstattung an Ihre Zahlungsmethode
(b) eine Erstattung im Geschäftskredit
(c) einem an Sie zugesandten Ersatzteil (falls eine Aktie verfügbar ist)
4. Lieferbedingungen
4.1 Transitzeit Domestisch
Im Allgemeinen sind Inlandssendungen für 2-7 Tage im Transit
4.2 Transitzeit Internationell
Im Allgemeinen sind Bestellungen, die international versandt werden, für 4-22 Tage im Transit. Dies ist je nach dem von Ihnen ausgewählten Kurier sehr unterschiedlich. Wir sind in der Lage, eine genauere Schätzung zu bieten, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse wählen.
4.3 Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen der Zahlung der Bestellung versandt
Unser Lager ist montags-freitags während der üblichen Geschäftszeiten tätig, außer an Feiertagen, in denen die Lagerhalle geschlossen wird. In diesen Fällen werden wir Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Lieferverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.
4.4 Änderung Der Lieferadresse
Für die Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.
4.5 P.O. Box Versand
IGLOOO wird nur mit Postdiensten an Postadressen-Adressen von P.O. ausgeliefert. Wir sind nicht in der Lage, Kurierdienste für diese Standorte anzubieten.
4.6 Military Address Shipping
Wir sind in der Lage, mit USPS zu militärischen Adressen zu liefern. Wir sind nicht in der Lage, diesen Service mit Kurierdiensten anzubieten.
4,7 Artikel Aus Lager
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor Sie Ihre Bestellung versenden. Vorhandene Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir auf diesen Artikel warten.
4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die vorhergesagte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
5. Überwachungsbenachrichtigungen
Beim Versand erhalten die Kunden einen Tracking-Link, von dem aus sie den Fortschritt ihrer Sendung auf der Grundlage der neuesten Aktualisierungen verfolgen können, die der Versandanbieter zur Verfügung gestellt hat.
6. Päckchen In Transit Verdammtes
Wenn Sie ein Paket finden, ist eine beschädigte Durchreise, wenn möglich, bitte lehnen Sie das Paket aus dem Kurier ab und melden Sie sich mit unserem Kundenservice. Wenn das Paket geliefert wurde, ohne dass Sie anwesend sind, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst mit den nächsten Schritten.
7. Zölle und Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren angewandt.
7.2 Einfuhrabgaben & Steuern
Einfuhrabgaben und Steuern für internationale Sendungen werden vorbezahlt, ohne zusätzliche Gebühren, die der Kunde bei der Ankunft im Bestimmungsland zu zahlen hat.
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, sind wir in der Lage, Stornierungen jederzeit zu akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Erstattungsrichtlinie.
9. Versicherung
Die Pakete sind für Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
9.1 Verfahren für beschädigte Intransitäte
Wir werden eine Rückerstattung oder Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier ihre Untersuchung in den Anspruch abgeschlossen hat.
9.2 Verfahren für Paket-verlorenes Paket
Wir werden eine Rückerstattung oder Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt hat und das Paket als verloren gewertet hat.
10. Kundenservice
Für alle Kundenanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@igloojapan.com
